Changement de mot de passe dans SES.HOSPEDAJES pour l'envoi de données via le service web

Si vous utilisez Raixer Check-In pour automatiser l'envoi des parties de voyageurs et des réservations à SES.HOSPEDAJES, il est crucial que vous configuriez correctement la connexion avec le service web. L'une des erreurs les plus courantes se produit lors de la saisie du mot de passe incorrect. Dans cet article, nous vous expliquons comment le modifier correctement pour éviter les problèmes de connexion.

Prérequis

Avant de procéder au changement de mot de passe, assurez-vous que :

- Vous avez enregistré votre établissement dans SES.HOSPEDAJES. Si vous ne l'avez pas encore fait, vous pouvez consulter notre guide détaillé sur le processus.
- Vous avez activé l'option de “Envoi de communication par service web”.
- Vous connaissez la différence entre le mot de passe d'accès à la plateforme web et le mot de passe du service web.

Important sur les mots de passe !

Le mot de passe dont vous avez besoin pour effectuer des envois de données via le service web n'est pas le même que celui que vous utilisez pour accéder à la plateforme web de SES.HOSPEDAJES. Ce sont deux informations d'identification distinctes, et c'est une erreur courante lors de la tentative de validation de la connexion depuis Raixer Check-In.

Si lors de l'enregistrement ou de la modification d'un hébergement dans Raixer Check-In vous recevez une erreur lors de la validation de la connexion avec SES.HOSPEDAJES, il est probable que le mot de passe saisi pour la communication via le service web soit incorrect. Si vous ne vous en souvenez pas ou si vous ne le connaissez pas, suivez ces étapes pour le modifier.

Considérations avant de changer le mot de passe

Chaque code de bailleur a un mot de passe unique pour le service web. Cela signifie que si vous changez le mot de passe, cela affectera tous les établissements enregistrés sous ce même code de bailleur. Dans ce cas, vous devrez mettre à jour manuellement le mot de passe dans chacun de vos hébergements enregistrés dans Raixer Check-In pour que la connexion avec le Ministère continue à fonctionner correctement.

Étapes pour changer le mot de passe

1. Accédez à SES.HOSPEDAJES

Allez sur le portail de gestion des établissements du Ministère et connectez-vous avec votre certificat numérique ou DNIe.

2. Localisez l'option “Utilisateur du service web”

Dans la plateforme, cliquez sur le bouton Utilisateur du service web.

3. Sélectionnez “Changer le mot de passe”

Cliquez sur le bouton pour modifier votre clé d'accès au service web.

4. Saisissez et enregistrez le nouveau mot de passe

Une fenêtre apparaîtra où vous pourrez saisir votre nouveau mot de passe. Assurez-vous de le conserver dans un endroit sûr et de le mettre à jour dans Raixer Check-In pour éviter les erreurs de connexion.

Maintenir correctement configuré le mot de passe du service web dans SES.HOSPEDAJES est essentiel pour le bon fonctionnement de Raixer Check-In. En suivant ces étapes, vous éviterez les erreurs de connexion et vous garantirez l'envoi automatisé des informations sur les voyageurs et les réservations.

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