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Émile

19/10/2021

Maison intelligente pour les locations de vacances

Il y a longtemps, très longtemps, être hôte Airbnb consistait simplement à offrir un matelas ou un lit. La croissance inexorable de la location saisonnière s'est accompagnée d'une augmentation du logiciel et du matériel connexes. De plus, le temps de quarantaine nous a de nouveau enseigné l'importance des appareils intelligents. Aujourd'hui, nous parlons des technologies de maison intelligente pour Airbnb ou la maison intelligente.

Il est certain qu'en 2010 ou à peu près, offrir une petite bouteille d'eau dans votre hébergement touristique était déjà un service premium. Les choses ont changé pour le bien des clients. La professionnalité attendue des hôtes - associée à la concurrence croissante dans le secteur -.

Ce que vous trouverez dans ce post

[Table des matières]

Dans l'enquête sur la location touristique de Cohosting, plus de 100 hôtes et gestionnaires d'appartements touristiques ont été interrogés sur les éléments de leur entreprise qu'ils automatisaient avec la technologie. Seulement 5,8% d'entre eux n'utilisaient rien.

Du côté de la demande, selon une étude de August, 60% des clients seraient prêts à payer plus si l'hébergement comprend des technologies de maison intelligente pour Airbnb.

Il semble que la question soit claire : comment pouvez-vous intégrer ces informations pour devenir un hôte plus rentable ? En d'autres termes, comment pouvez-vous utiliser ces outils pour faire en sorte que vos clients vous préfèrent à la concurrence ?

Facile ! Intégrez les technologies de maison intelligente pour Airbnb que vos invités apprécient le plus.

Dans l'étude d'August, on demande aux invités à quel point ils trouvent chaque technologie attractive. Mais avant, nous allons décrire ce qu'est la technologie de maison intelligente et ensuite comment les invités et les hôtes de locations touristiques l'apprécient.

Qu'est-ce que les technologies de maison intelligente ?

maison intelligente airbnb

Vous en avez marre d'entendre le mot "intelligent", n'est-ce pas ? : Smartphone, serrure intelligente, TV intelligente, maison intelligente... En général, nous pouvons définir les technologies de maison intelligente comme des dispositifs pour la maison connectés à Internet - et donc, exploitables à distance (avec une application pour mobile, ordinateur ou navigateurs web).

Dans l'étude, la définition de maison intelligente incluait :

  • TV intelligente ou télévisions intelligentes
  • Systèmes de sécurité intelligents
  • Tablettes connectées
  • Serrures intelligentes
  • Centres multimédia et de divertissement
  • Sonnets ou judas intelligents
  • Thermostat connecté à Internet
  • Ampoules intelligentes
  • Caméras connectées

C'est une liste assez longue. Cependant, vous connaissez probablement déjà certaines d'entre elles - ou vous avez déjà installé une technologie de maison intelligente dans votre Airbnb. Si c'est le cas : Très bien, nous sommes sur la bonne voie !

Sinon, vous lirez peut-être ceci parce que vous pensez intégrer l'une d'elles à l'avenir - en particulier parce que votre concurrence le fait déjà...-.

Alors...

Quelle technologie de maison intelligente acheter pour votre Airbnb ?

Dans le secteur touristique, où s'inscrit la location vacancière, vous devez comprendre qu'il existe deux types de capitaux avec lesquels on travaille : le financier et l'émotionnel.

En tant qu'hôte d'appartements touristiques, votre objectif est de maximiser le temps et l'argent que vous investissez dans votre entreprise. Vous devez suivre une certaine méthodologie pour vérifier que votre ROI est positif, c'est-à-dire que l'investissement produit des revenus supérieurs à son montant.

En ce qui concerne le capital émotionnel, nous faisons référence à la façon dont vous ravissez vos invités en rendant leur séjour aussi confortable que possible. En commençant par la description de l'annonce Airbnb.

Profitez de l'espace que la plateforme vous offre pour détailler quelles technologies de maison intelligente sont présentes dans votre Airbnb. L'étude d'August indique que 82% des invités trouvent plus probable de réserver s'il y a des technologies de maison intelligente dans les appartements touristiques

Dans le rapport d'August, un tableau comparatif des technologies de maison intelligente pour Airbnb et leur position selon la valeur pour les hôtes et les invités était inclus.

Les questions concrètes étaient :

  • Aux invités (en gris) : Quelle est l'attractivité de chacune de ces technologies dans l'hébergement que vous louez ?
  • Aux hôtes (en rouge) : Quelle est l'attractivité de ces types de technologies de maison intelligente pour votre hébergement touristique ?

La meilleure technologie de maison intelligente pour les hébergements touristiques

Comme vous le voyez dans le graphique ci-dessus, certaines technologies comme les télévisions intelligentes sont celles qui ont la plus grande valeur perçue, tant pour les invités que pour les hôtes.

D'autres, comme les ampoules intelligentes, sont les plus surévaluées pour les invités.

En conclusion, la meilleure technologie de smart home pour Airbnb - c'est-à-dire pour les clients - sont : les télévisions intelligentes, les serrures intelligentes et les alarmes intelligentes.

Capteurs de bruit

L'un des principaux foyers de conflit entre voisins et clients de logement touristique est le bruit des seconds. Dans l'article d'aujourd'hui, nous discutons de la façon dont les hôtes peuvent le contrôler grâce à des solutions de smart home pour capteurs de bruit pour logement touristique ou locations saisonnières.

Le bruit, source de conflit avec les voisins de locations touristiques

Sans aucun doute, le bruit est l'un des principaux problèmes de cohabitation auxquels sont confrontés les hôtes de location saisonnière au quotidien. En fait, éviter les fêtes dans votre logement est crucial pour maintenir de bonnes relations avec la communauté de voisins. Mention à part si vous admettez des animaux de compagnie dans votre logement - Woof ! Woof ! - Les aboiements des petits chiens de vos clients peuvent être gênants pour les voisins.

Même Airbnb, sur son portail des hôtes responsables, recommande que, si le logement se trouve dans un immeuble partagé avec des résidents, vous incluiez dans les règles de la maison l'interdiction de faire des fêtes ou du bruit à partir d'une certaine heure.

Capteurs de bruit pour logement touristique ou locations saisonnières

Même les hôtes qui choisissent d'interdire les fêtes doivent s'assurer que leurs clients respectent la réglementation sur le bruit. En fait, selon la législation, c'est le client qui est responsable administrativement de cela - et non les hôtes -.

Pour surveiller le bruit que vos invités peuvent générer et prendre des mesures pour le résoudre, il existe des options technologiques qui vous permettront de le faire. Les capteurs de bruit pour les logements touristiques sont des dispositifs qui sont installés à l'intérieur de la résidence, généralement dans les zones où se concentrent les possibilités de vacarme. Par exemple, le salon ou la cuisine.

Vous pouvez acheter deux appareils Raixer Mini et utiliser l'un comme serrure intelligente et l'autre le placer dans le salon et l'utiliser comme capteur de bruit. N'est-ce pas génial?

https://www.youtube.com/watch?v=Xy3B4u8tI28

Les appareils Raixer servent-ils de capteur de son pour les logements touristiques?

Correct! La nouvelle version du matériel de serrure intelligente Intercom permet d'ouvrir le portail et la résidence à distance et en outre, intègre un capteur de son. De cette façon, vous pouvez utiliser un appareil pour oublier la remise des clés du portail et celles de la résidence et en connecter un autre à une prise de la salle de séjour et l'utiliser comme capteur de bruit.

L'abonnement de 9,99€/mois pour activer votre serrure intelligente comprend des capteurs de bruit illimités pour votre logement touristique. Par exemple, dans votre hébergement, vous pouvez avoir :

  • 1 appareil Raixer pour ouvrir le portail et la résidence (119€ et 9,99€/mois)
  • 2 appareils Raixer comme capteur de bruit pour les logements touristiques. Un dans le salon et un autre dans la cuisine (119€ x 2; inclus dans l'abonnement)

Smart TV pour locations vacancières

smart tv location vacancière

Avez-vous déjà envisagé cette question ? Nous allons examiner les tendances croissantes autour de la TV intelligente et des jeux vidéo aujourd'hui, pour évaluer s'il est judicieux d'inclure ces fonctionnalités de maison intelligente dans votre location de vacances en tant que service supplémentaire. Allons-nous commencer ?

La grande tendance à regarder des séries sur des plateformes de diffusion en continu avec une TV intelligente

De plus en plus de personnes apprécient les plateformes de diffusion en continu comme Netflix, HBO ou Rakuten. Et depuis que nous avons la possibilité de regarder le contenu et les séries que nous voulons, quand nous le voulons, où nous le voulons et, surtout, sans publicités, il n'y a plus de retour en arrière.

Il suffit d'allumer notre TV intelligente et de lancer l'application Netflix pour profiter de séries et de films sans interruptions, à notre guise, avec un énorme catalogue à choisir. Nous nous sommes habitués à faire des marathons de séries l'après-midi et la nuit avec un canapé et une pizza et, même si nous ne le croyons pas, nous voulons souvent cela lors de nos vacances aussi.

Qu'une location de vacances propose des services supplémentaires comme Netflix ou HBO est idéal pour un groupe d'amis, car pendant les moments de détente, ils peuvent toujours compter sur cette option à laquelle nous nous sommes tant habitués.

Et les couples ? Faire du tourisme pendant la journée, c'est génial, mais s'ils sont en vacances, ils voudront aussi se reposer et, ne nous leurrons pas, nous savons tous que regarder des séries à la télévision intelligente depuis le canapé ou le lit est une façon parfaitement valable de se reposer et de prendre un peu de repos. De plus, la télévision intelligente, un haut-parleur intelligent est également un bon complément pour votre appartement touristique.

Le monde des jeux vidéo est à la mode

Et quand ne l'a-t-il pas été ? Depuis l'apparition des jeux vidéo, les consoles ont évolué à grande vitesse jusqu'à celles que nous connaissons aujourd'hui : PS4, Xbox One, Nintendo Switch, et bien d'autres.

Aujourd'hui, les e-sports sont plus en vogue que jamais : compétitions officielles de jeux vidéo de haut niveau. Mais tout n'est pas de concourir à un niveau élevé, les jeux vidéo sont faits pour s'amuser, pour jouer avec des amis et en profiter.

C'est pourquoi avoir une console comme la PS4 et plusieurs jeux vidéo est une excellente option, surtout dans les locations familiales avec des enfants ou destinées à des groupes d'amis. C'est une autre forme de divertissement et de plaisir collectif, qui est essentiellement l'essence même des vacances. N'oubliez pas que ce type de services supplémentaires peut être très apprécié par votre clientèle cible – et vous aidera à positionner votre hébergement touristique.

Télévision intelligente, plateformes de streaming, jeux vidéo et consoles : quoi inclure dans votre location de vacances ?

Sûrement vous vous demandez : alors dois-je acheter une TV intelligente et un abonnement à des services comme Netflix et HBO ? La réponse dépend de vous. L'option idéale serait d'acheter une TV intelligente (ou plusieurs) pour votre location de vacances, sur laquelle on peut télécharger l'application de Netflix ou HBO.

Ainsi, n'importe qui pourra accéder à son propre compte sur les différentes plateformes, et vous n'aurez pas à investir dans un abonnement. C'est la meilleure option car chaque personne a un compte avec des options personnalisées, avec différentes séries commencées ou en cours et ainsi pourront les reprendre depuis leur location de vacances.

En ce qui concerne les consoles et jeux vidéo, gardez à l'esprit que vous devrez choisir des jeux vidéo très connus et qui offrent la possibilité de jouer à plusieurs, par exemple, Fortnite ou Mario Party. Les consoles les plus courantes aujourd'hui sont la Xbox One et la PS4.

En conclusion

Bien sûr, tout accessoire supplémentaire à ces jeux vidéo est un atout qui fera que les clients se sentiront plus exclusifs et auront une meilleure expérience –et vous, obtenir une évaluation cinq étoiles–, comme inclure des microphones pour certains jeux, des volants pour Mario Kart, des guitares pour Guitar Hero, etc.

Combien d'argent vais-je devoir investir dans une Smart TV et des jeux vidéo ? Vous pouvez obtenir une bonne Smart TV de taille moyenne à partir de 180€, de manière à ce qu'elle soit rapidement rentable. En ce qui concerne les consoles et les jeux vidéo, une PS4 neuve à partir de 250€, bien qu'il existe également la possibilité de l'acheter d'occasion, plus économique, ou d'acheter un pack PS4 qui comprend plusieurs jeux vidéo et manettes.

Haut-parleurs intelligents

Alexa et Google Mini sont les dispositifs de l'avenir qui contrôlent déjà nos foyers. Ils nous permettent de connaître les dernières nouvelles, d'écouter de la musique, d'allumer ou d'éteindre des appareils (comme les lumières, les prises Wi-Fi, de contrôler l'appareil de climatisation) et ils mettent en œuvre de plus en plus d'options. Dans l'article d'aujourd'hui, nous vous parlons de la façon dont vous pouvez intégrer ces haut-parleurs intelligents dans votre hébergement touristique.

Mais leurs fonctions ne sont pas seulement limitées au domaine privé, mais de plus en plus de fournisseurs découvrent leurs grandes possibilités au niveau professionnel. Par exemple, ils pourraient réinventer l'expérience touristique.

Les entreprises qui s'associent avec Google et Amazon pour améliorer l'expérience de l'utilisateur ne cessent d'augmenter, en adaptant le contenu en fonction de la maison. Étant donné qu'il y a déjà plus de 100 millions de personnes qui possèdent un de ces dispositifs, et que d'ici 2020, ce chiffre s'élèvera à 225 millions, nous sommes certains qu'ils sont les agents virtuels des voyages des prochaines années.

Comment un haut-parleur intelligent peut-il améliorer l'expérience de location de vacances ?

Amazon, grâce à ses appareils Echo, permet déjà à ses clients de demander un service de chambre ou un service dans la chambre en formulant simplement la demande à Alexa. C'est-à-dire que ce que nous avons toujours fait en appelant le service, nous pourrons le faire plus confortablement en parlant simplement à l'enceinte.

Alexa, je dois louer une voiture

De même, certaines compagnies permettent de réserver un hôtel ou de louer une voiture grâce à Alexa. Par exemple, la société de location de véhicules Avis a déjà développé la compétence pour Amazon.

L'enceinte intelligente Google Home n'est pas en reste dans ce domaine. Grâce à la plateforme Google Assistant, l'utilisateur pourra contrôler tout changement de prix qui s'est produit dans les vols, connaître l'emplacement du restaurant ou des restaurants les plus proches de son emplacement, obtenir des directions, effectuer des conversions entre différentes devises, et même nous donne la possibilité de réserver un vol en utilisant simplement notre voix.

Google Mini ou Alexa pour mon appartement touristique ?

Pour information, en Espagne, il y a déjà un hôtel qui intègre Google Home dans toutes les chambres. Il s'agit de l'hôtel Vulcano et on peut le trouver à Arona. Grâce à cela, le client pourra demander des informations sur le temps qu'il fait ou qu'il fera, l'utiliser comme traducteur, réserver des services de l'hôtel comme le spa, écouter de la musique, avoir le contrôle de la domotique de la chambre, ou recevoir des données sur tout point d'intérêt de la zone.

Bien que l'évolution de l'enceinte intelligente soit très positive, pour le moment, elles ne sont qu'à un stade initial. Nous pouvons conclure en disant que c'est le début de ce qui sera une nouvelle ère du tourisme.

Êtes-vous curieux de savoir comment ouvrir la porte de votre appartement touristique avec une enceinte intelligente ? Jetez un coup d'œil à nos articles sur les serrures pour Google Home ou les serrures pour Alexa.

Ces marques qui n'ont pas réussi à s'imposer comme leaders sur le marché ont maintenant une autre opportunité, une option pour étendre leur image de marque, pour personnaliser l'expérience pour l'utilisateur, et pour profiter des ressources que, sans aucun doute, d'autres marques ne vont pas gaspiller.

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