Rentabilité des hébergements touristiques : clés pour augmenter les revenus en 2025

Le marché touristique connaît un moment de grand dynamisme. Après la reprise post-pandémique, 2024 s'est terminée avec des chiffres records : plus de 85 millions de visiteurs internationaux sont arrivés en Espagne, consolidant le pays comme l'une des principales destinations touristiques mondiales. En 2025, les prévisions de l'OMT pointent vers une croissance soutenue de 3 à 4 % du flux mondial de voyageurs. Ce scénario représente une grande opportunité pour les propriétaires et gestionnaires d'hébergements touristiques, mais pose également un défi : comment maximiser la rentabilité dans un marché de plus en plus compétitif.

La clé ne consiste plus seulement à offrir un bon emplacement ou un prix attractif, mais à tirer parti de la technologie, à améliorer l'expérience de l'hôte et à optimiser les processus opérationnels. Nous analysons ci-dessous les stratégies les plus efficaces pour augmenter les revenus en 2025, avec des données, des exemples et des tendances du secteur.

1. Optimisation des prix avec une technologie dynamique

Le prix est l'un des principaux facteurs qui déterminent l'occupation d'un hébergement. Cependant, fixer des tarifs statiques dans un environnement aussi changeant que le tourisme peut entraîner de grosses pertes. La tendance pour 2025 est l'utilisation de outils de gestion des revenus qui ajustent les prix en temps réel en fonction de la demande, de la concurrence et de la saisonnalité.

• Selon AirDNA, les hébergements qui utilisent des prix dynamiques peuvent augmenter leurs revenus jusqu'à 40 % par rapport à ceux qui maintiennent des tarifs fixes.
• Dans des destinations comme Barcelone ou Malaga, où l'occupation fluctue selon les saisons, cette stratégie permet de maintenir des marges élevées même pendant les mois de faible demande.

Exemple : un appartement à Madrid peut être loué à 120 € en basse saison, mais atteindre 250 € lors d'événements comme le Mad Cool Festival. Avec un système dynamique, ces ajustements sont automatiques, maximisant les revenus sans perdre en compétitivité.

2. Automatisation de l'enregistrement et économie de coûts

Le temps, c'est aussi de l'argent. Dans un secteur avec une forte rotation des clients, la remise des clés et la gestion des arrivées peuvent devenir un goulot d'étranglement qui impacte la rentabilité. Ici entrent en jeu les solutions d'enregistrement à distance et de serrures intelligentes.

• Une étude de Booking.com (2024) indique que 71 % des voyageurs préfèrent les hébergements avec entrée autonome.
• En éliminant les déplacements pour remettre les clés, un propriétaire peut économiser entre 3 et 5 heures par semaine, ce qui équivaut à plus de 200 heures par an.

Exemple : un gestionnaire avec 10 appartements à Valence peut coordonner toutes les entrées et sorties depuis une seule plateforme, réduisant ainsi le besoin en personnel et augmentant la capacité à gérer davantage de propriétés sans augmenter les coûts.

3. Augmenter l'occupation avec des expériences personnalisées

Le client actuel ne cherche pas seulement un endroit où dormir, mais une expérience. Offrir des services supplémentaires et des expériences locales peut faire la différence et augmenter les revenus.

• Selon Expedia, 78 % des touristes en 2025 choisissent un hébergement qui leur offre des expériences personnalisées.
• Les revenus supplémentaires provenant de la vente incitative de services (transferts, activités, visites) peuvent représenter entre 10 % et 20 % supplémentaires sur la facturation de l'hébergement.

Exemple : un appartement à Séville qui offre un accès direct à des cours de flamenco ou à des visites guidées dans le quartier de Triana peut générer des revenus complémentaires et améliorer les évaluations sur des plateformes comme Airbnb.

4. Sécurité et confiance comme valeur ajoutée

La sécurité est un facteur clé pour les clients, en particulier dans les hébergements de courte durée. L'intégration de technologies qui inspirent confiance protège non seulement le propriétaire, mais a également un impact sur la rentabilité.

• Selon Hosteltur, 65 % des voyageurs internationaux donnent la priorité aux hébergements dotés de systèmes d'accès sécurisés.
• Les hébergements dotés de mesures de sécurité numérique obtiennent en moyenne 12 % de réservations supplémentaires par rapport à ceux qui n'en disposent pas.

Exemple : un complexe touristique sur la Costa del Sol qui utilise des serrures intelligentes avec accès par code PIN et contrôle à distance évite les problèmes de duplication de clés et augmente la satisfaction du client.

5. Gestion centralisée et évolutivité

De nombreux propriétaires commencent avec un seul appartement touristique, mais cherchent à développer leur entreprise avec le temps. Pour y parvenir de manière rentable, il est essentiel de disposer de systèmes permettant une gestion centralisée des accès, des réservations et du nettoyage.

• Un PMS (Property Management System) intégré peut réduire jusqu'à 30 % les erreurs de sur-réservation et améliorer l'occupation.
• Avec des solutions d'accès numérique comme Raixer, les gestionnaires peuvent contrôler à distance plusieurs hébergements à partir d'une seule application.

Exemple : une entreprise qui gère 50 appartements à Lisbonne peut administrer tous les accès, accorder des autorisations temporaires au personnel d'entretien et surveiller les entrées en temps réel sans avoir besoin de réceptions physiques.

6. Stratégies de marketing numérique et visibilité

La rentabilité ne dépend pas seulement de l'opération, mais aussi de la capacité à attirer les clients. En 2025, le marketing numérique pour les hébergements touristiques est centré sur trois piliers :

• Référencement local : optimiser la fiche Google Business et apparaître dans les recherches de « logement touristique à [ville] ».
• Publicité ciblée : campagnes sur les réseaux sociaux destinées aux voyageurs internationaux.
• Réputation en ligne : un hébergement avec plus de 50 avis positifs sur Airbnb peut augmenter ses réservations jusqu'à 30 %.

Exemple : un hôtel de charme à Grenade qui investit dans le référencement et obtient des avis élogieux apparaît dans les premiers résultats de Google, réduisant ainsi sa dépendance aux intermédiaires et commissions des OTA.

7. Durabilité comme avantage concurrentiel

De plus en plus de voyageurs choisissent des hébergements durables. Cette approche attire non seulement un profil de touriste conscient, mais réduit également les coûts.

• 70 % des voyageurs (Booking.com, 2025) affirment qu'ils seraient disposés à payer plus pour un hébergement durable.
• La mise en œuvre de systèmes de contrôle énergétique peut réduire la consommation électrique de 20 %.

Exemple : un appartement aux Baléares qui combine des serrures intelligentes (sans clés physiques), un éclairage LED et une gestion efficace de la climatisation peut économiser des centaines d'euros par an et se démarquer sur le marché.

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Dans ce scénario, Raixer propose une solution globale pour améliorer la rentabilité des hébergements touristiques. Avec six méthodes d'ouverture (code PIN, NFC, application mobile, contrôle à distance, assistants vocaux et cartes de proximité), la plateforme permet de gérer les accès à distance, d'accorder des autorisations temporaires et d'améliorer la sécurité. Tout cela se traduit par des coûts opérationnels réduits, une plus grande flexibilité et une meilleure expérience pour l'hôte.

Cas pratique : un propriétaire à Alicante qui utilise Raixer peut envoyer des codes d'accès temporaires à ses hôtes, permettre l'entrée au personnel d'entretien uniquement à des heures spécifiques et surveiller toutes les entrées depuis son mobile. Cela réduit les déplacements, évite les incidents et améliore les avis, ce qui à son tour attire plus de réservations et augmente la rentabilité.

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La rentabilité des hébergements touristiques en 2025 dépend d'un équilibre entre optimisation des prix, numérisation, sécurité, durabilité et expérience de l'hôte. Les données montrent que les voyageurs apprécient de plus en plus l'autonomie, la technologie et la confiance, ce qui fait de la numérisation un investissement indispensable.

Sur un marché où la concurrence est intense et la demande continue de croître, ceux qui misent sur des outils innovants comme le contrôle d'accès intelligent seront mieux préparés pour augmenter leurs revenus et garantir un avenir durable pour leur entreprise.

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