Comment éviter que les invités d'Airbnb amènent des visiteurs supplémentaires

Contrôler le nombre de personnes qui accèdent à votre propriété lorsque vous la louez sur Airbnb est essentiel pour maintenir la sécurité, éviter les conflits et protéger votre investissement. Les visiteurs supplémentaires non autorisés peuvent causer des problèmes de convivialité, augmenter l'usure et générer des coûts imprévus. Dans cet article, nous vous expliquons pourquoi il est nécessaire d'appliquer des politiques strictes, comment les mettre en pratique et que faire si vous détectez plus de personnes que celles autorisées. Vous verrez également comment la technologie peut vous aider à contrôler l'accès de manière efficace.

Pourquoi devez-vous appliquer une politique stricte pour les hôtes d'Airbnb ?

Avoir des règles claires et strictes sur le nombre d'hôtes protège non seulement votre propriété, mais améliore également l'expérience des locataires et maintient la bonne entente avec les voisins. Sans un contrôle adéquat, des problèmes de sécurité, des dommages et des désagréments peuvent surgir et nuire à la réputation de votre location.

Quelle est la rigueur des limites pour les hôtes sur Airbnb ?

Airbnb établit que chaque hôte doit définir la capacité maximale de sa propriété en fonction de l'espace disponible et des réglementations locales. Il est essentiel de respecter ces limites pour garantir la sécurité et se conformer aux règles de la plateforme, ainsi que pour éviter les sanctions légales ou les plaintes.

Comment éviter de dépasser le nombre maximum d'hôtes autorisés sur Airbnb

Nous vous présentons ici une liste complète d'actions et de stratégies pour éviter que les invités n'amènent plus de personnes que celles autorisées et garantir qu'ils respectent les règles établies.

Incluez la politique dans les règles de la maison

Des règles claires et visibles dès le moment de la réservation aident à établir des attentes précises. Cela réduit les malentendus et donne lieu à ce que les invités respectent la limite maximale de personnes. De plus, cela laisse explicitement entendre que le non-respect peut entraîner l'annulation de la réservation ou des sanctions.

Maintenez une communication efficace

Être en contact avec vos invités avant et pendant le séjour permet de résoudre les doutes et de rappeler les règles. Une communication fluide favorise le respect et prévient les manquements. Par exemple, envoyer un message préalable à l'arrivée confirmant le nombre d'invités et rappelant la politique peut éviter les surprises.

Incluez les noms de tous les invités dans le contrat de location

Cette étape formalise la réservation et augmente la responsabilité de chaque personne. De plus, cela sert de référence en cas de litige ou de problème. Demander à tous les invités d'être enregistrés aide également à éviter les visiteurs supplémentaires non autorisés.

Prélevez un dépôt de garantie

Ce dépôt non seulement couvre les dommages éventuels, mais sert également d'encouragement pour que les invités suivent les règles et prennent soin de la propriété. C'est un moyen efficace de protéger votre investissement et de décourager les comportements irresponsables.

Effectuez un filtrage des invités

Vérifier les profils, les évaluations et les références de ceux qui réservent vous aidera à sélectionner des locataires fiables et à éviter les problèmes avec des visiteurs non autorisés. Si vous détectez des profils peu clairs ou sans historique, il est recommandé de demander plus d'informations ou de décliner la réservation.

Installez des caméras de sécurité à l'extérieur

Les caméras extérieures, dans le respect de la vie privée, peuvent dissuader les personnes non autorisées et vous offrir des preuves en cas de non-conformité. Ces caméras agissent comme un facteur dissuasif et un soutien en cas de problèmes avec des visiteurs supplémentaires.

Utilisez des solutions de technologie intelligente

Pour un contrôle encore plus efficace de l'accès, les serrures intelligentes sont une excellente option. Par exemple, Raixer propose un système qui permet d'attribuer des codes PIN uniques et temporaires pour chaque invité, de contrôler à distance les ouvertures et de recevoir des alertes en temps réel. De plus, il est possible de limiter l'accès à certaines heures et de révoquer les autorisations instantanément si vous détectez que la politique d'invités n'est pas respectée. Cela évite que des personnes non autorisées n'entrent et facilite la gestion depuis n'importe où.

Ajoutez un tarif supplémentaire pour les invités supplémentaires

Si vous autorisez plus de personnes que d'habitude, un tarif supplémentaire aide à couvrir les coûts supplémentaires et décourage de dépasser la limite sans préavis. De cette façon, les invités savent que tout invité supplémentaire suppose un coût supplémentaire et peuvent planifier mieux.

Ajustez les exigences de séjour minimum

Les réservations avec des séjours très courts peuvent faciliter l'entrée de visiteurs supplémentaires. Établir une durée de séjour minimale vous aide à avoir un meilleur contrôle sur l'occupation et à maintenir un flux plus prévisible d'invités.

Utiliser des stratégies de tarification dynamiques

Modifier les prix en fonction de la saison et du nombre d'invités pour équilibrer la demande et éviter la suroccupation. Cette technique vous permet de maximiser les revenus et de maintenir un contrôle plus précis de l'hébergement.

Utiliser « Réservation instantanée » avec prudence

La fonction de réservation instantanée peut faciliter des entrées rapides et moins contrôlées. Si vous l'utilisez, assurez-vous de filtrer correctement qui peut réserver et établissez des exigences claires pour accepter les invités.

S'il y a trop d'invités dans votre Airbnb : que faire

Même si vous prenez toutes les précautions, il peut arriver qu'il y ait plus de personnes que permis. Nous vous expliquons ici comment agir pour minimiser l'impact.

La communication est clé

Contactez les invités pour leur rappeler les règles et leur demander d'ajuster l'occupation à ce qui est autorisé. Souvent, une conversation claire suffit pour résoudre la situation.

Revoir les règles de la maison avec eux

Si le problème persiste, expliquez à nouveau les règles et les conséquences de leur non-respect pour montrer clairement que vous êtes vigilant et que vous interviendrez si nécessaire.

Demander de l'aide à vos voisins

Les voisins sont vos alliés pour détecter les comportements inhabituels ou les visites non autorisées. Maintenez de bonnes relations avec eux pour qu'ils vous informent s'ils remarquent quelque chose d'étrange.

Signaler à Airbnb

Si la situation ne se résout pas, utilisez les outils de signalement de la plateforme pour prendre des mesures contre les invités qui ne respectent pas les règles.

Appuyez-vous sur la technologie pour surveiller l'occupation

En plus des serrures intelligentes de Raixer, vous pouvez utiliser des capteurs de mouvement ou des systèmes de surveillance qui vous alertent en cas de sur-occupation. Ces dispositifs facilitent la détection rapide et la prise de décisions.

Qu'en est-il si mon bail n'est pas répertorié sur Airbnb ?

Si vous gérez des locations de vacances en dehors des plateformes, les recommandations pour contrôler les invités et les visiteurs supplémentaires restent valables. L'essentiel est d'avoir des règles claires, des contrats signés et une technologie qui garantit l'accès autorisé. Les systèmes comme Raixer peuvent s'adapter à tout type de location, facilitant la sécurité et le contrôle.

Et si mes invités amènent des animaux de compagnie ?

Si vous acceptez les animaux de compagnie, précisez dans les règles les conditions de leur séjour, y compris les zones autorisées et les responsabilités. Envisagez un dépôt ou un supplément pour couvrir les éventuels dommages ou frais de nettoyage supplémentaires.

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Pour protéger votre location et la maintenir rentable, il est essentiel d'établir des limites claires, des contrôles stricts et des outils qui facilitent la gestion. Définissez le nombre maximum d'invités, communiquez les règles dès la réservation, utilisez des contrats et des dépôts, et appuyez-vous sur la technologie comme les serrures intelligentes de Raixer pour contrôler les accès en temps réel. Maintenez toujours une communication ouverte avec vos invités et vos voisins, et agissez rapidement si vous détectez des manquements. Vous pourrez ainsi garantir une expérience sûre et satisfaisante pour tous.

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