Hôte de location de vacances

L'économie collaborative a dissipé les réticences à rester dans des maisons inconnues. Ne t'a-t-on pas dit de ne pas ouvrir la porte à des inconnus ?

Eh bien, il semble qu'Airbnb et d'autres plateformes d'hébergements touristiques aient fait que nous oubliions cette recommandation. C'est pourquoi il est si important que tout hôte de location de vacances ait un bon profil.

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S'inscrire en tant qu'hôte de location de vacances

Airbnb

La première chose à faire est : Comment s'inscrire en tant qu'hôte sur Airbnb ? Allez sur le site web d'Airbnb et cliquez sur “Devenez hôte” puis sur “Héberger des voyageurs”. Pour l'instant, ignorez le bouton “Organiser des expériences”.

Airbnb vous dirigera maintenant vers un formulaire pour calculer combien vous pouvez gagner si vous entrez les caractéristiques les plus basiques de votre appartement (type d'hébergement, nombre de voyageurs et ville).

Le formulaire suivant comprend des informations plus détaillées sur l'hébergement que vous souhaitez louer via Airbnb : nombre de lits, nombre de chambres disponibles ou type d'hébergement (logement complet, chambre partagée ou privée, etc.), par exemple.

Juste une note, pour continuer à mettre en ligne votre annonce, vous devrez d'abord créer un compte ou utiliser un compte existant (par exemple, lorsque vous l'avez utilisé en tant que voyageur).

Booking

Pour enregistrer votre profil de propriétaire sur Booking, suivez ces étapes :

• Visitez la page d'accueil de Booking.
• Complète ton profil avec les données que la page te demande.
• Confirme ton courrier électronique.

HomeAway

S'inscrire en tant qu'hôte sur HomeAway est très similaire aux deux précédentes :

• Visitez HomeAway
• Complète ton profil avec les données que la page te demande.
• Confirme ton courrier électronique.

Je me suis déjà inscrit en tant qu'hôte, et maintenant ?

Il est temps de choisir le type d'hébergement, les chambres et d'autres caractéristiques de ta location de vacances.

Type d'hébergement

Ces options sont assez simples. Pour éviter les confusions, Airbnb ajoute une brève description pour chacun des types d'hébergement lorsque tu places le curseur sur le nom. Sélectionne l'option qui décrit le mieux ton hébergement : d'un loft, un château ou une tente de camping.

Chambres

C'est l'une des distinctions les plus importantes, tant pour toi que pour tes invités, car elles déterminent le niveau de confidentialité que tu peux offrir. Assure-toi d'enregistrer ton hébergement fidèlement à la réalité – être honnête est le meilleur conseil pour devenir Airbnb Plus–. Encore une fois, Airbnb t'offre des définitions brèves de ce que sont les types de chambre.

Type d'hébergement

Avant de sélectionner « Hébergement complet », considère le fait que donner un accès complet à ton appartement pourrait inclure des accès à d'autres éléments de la propriété, comme la piscine ou le garage. Quelque chose de similaire se produit avec l'option « Chambre privée », dans laquelle sont normalement incluses plus de choses que ce à quoi on pourrait s'attendre – comme l'accès à tes salons, salles de bains ou cuisines.

On commence par le plus amusant ! Vous avez déjà complété la première partie de l'inscription en tant qu'hôte Airbnb. Vous avez rempli les formulaires avec des informations de base sur votre hébergement. Et maintenant ? Nous devons commencer à présenter notre espace : ajouter des photos, optimiser les descriptions, etc.

Types d'hôtes de location de vacances

L'hôte opportuniste

C'est le type de personne qui loue son appartement (ou une ou plusieurs chambres) de manière sporadique sur une période de temps très précise. Il s'agit généralement de personnes qui ne considèrent pas la location touristique comme une entreprise à gérer à un niveau professionnel. Ils profitent souvent de foires commerciales et de grands événements sportifs ou culturels proches de leur logement pour le louer pendant ces jours ou semaines.

En général, l'efficacité de la gestion des appartements touristiques n'est pas une priorité pour eux : au final, l'expérience est très ponctuelle ! Au fait, si vous êtes dans ce cas, je vous recommande de jeter un œil à notre article sur l'Agence fiscale et la location de vacances.

Celui qui cherche des revenus supplémentaires stables

Dans ce cas, l'hôte dispose d'un ou deux appartements disponibles à la location de vacances et son objectif est d'obtenir un flux de revenus récurrents en louant ces logements pour un usage touristique. Normalement, ils combinent la gestion de leurs propres appartements touristiques avec des emplois à temps plein. Par conséquent, ils se soucient beaucoup d'être le plus efficace possible dans la gestion du cycle de location. Dans ce sens, ils s'appuient souvent sur des co-hôtes ou du personnel d'entretien et de maintenance à l'heure.

De plus, ils cherchent à augmenter leurs évaluations moyennes en optimisant les points importants pour l'hôte Airbnb : confort du logement, flexibilité lors de l'enregistrement et du départ, honnêteté ou une obsession pour laisser des évaluations à l'hôte.

Une alternative –plus chère mais beaucoup plus confortable– consiste à confier la gestion quotidienne des logements de ce type d'hôte à des gestionnaires de logements touristiques professionnels. Ils s'occupent de tout en échange d'un pourcentage des revenus générés par les réservations de votre logement.

L'hôte à plein temps

C'est généralement l'évolution naturelle du deuxième type d'hôte de location vacancière : après avoir géré leurs propres logements pendant un certain temps et constaté qu'il est possible de rentabiliser ce travail, ils se lancent dans la gestion de logements tiers. Maintenant, les choses deviennent sérieuses : l'hôte Airbnb à plein temps doit maximiser l'efficacité de la gestion pour maximiser la rentabilité de la marge commerciale qu'il obtient sans sacrifier les évaluations.

À cet égard, offrir aux hôtes une option d'enregistrement 24 heures sur 24 est essentiel et c'est là que l'automatisation de l'enregistrement via des serrures pour logements touristiques est prioritaire.

Trois conseils pour briller avec votre profil d'hôte de location vacancière

Une fois que nous nous sommes inscrits sur l'OTA (Airbnb, Booking, HomeAway), nous pouvons appliquer ces conseils pour faire briller votre profil d'hôte de location vacancière.

Utilisez une photo personnelle

Oui, certains hôtes réussissent même sans montrer leur visage. Mais ils sont l'exception qui confirme la règle. Pouvoir mettre un visage sur les hôtes rend plus facile pour un invité potentiel de faire confiance à vous et de réserver votre hébergement. Une photo où vous souriez signifie que "je suis une personne aimable qui n'ai rien à cacher".

Si vous gérez des appartements touristiques, il est possible que vous hésitiez entre utiliser un logo d'entreprise ou votre photo personnelle. Il est recommandé d'utiliser une photo personnelle dans votre profil d'hôte sur Airbnb. Cela vous rend humain. Et les gens font confiance aux humains.

Répondez à vos invités

Les invités potentiels font des réserves de dernière minute – et attendent une communication ultra-rapide avec les hôtes. Des temps de réponse réduits donnent à ces invités potentiels la confiance que contacter l'hôte sera simple et qu'ils n'auront pas à perdre beaucoup de temps à attendre des réponses.

Répondez à vos invités en quelques heures ou minutes. En aucun cas, ne tardez pas plus d'un jour.

Êtes-voussubmergé en répondant aux invités potentiels?? Vous pouvez utiliser ces outils de réponses automatiques d'Airbnb pour réduire le temps que vous consacrez à cette tâche.

Enfin, gardez à l'esprit que réduire le temps de réponse à vos invités améliore le positionnement vis-à-vis de l'algorithme d'Airbnb.

Obtenez de bonnes évaluations

Un bon hôte de location de vacances doit avoir des évaluations. Tout comme un invité. Les mots d'un autre utilisateur d'Airbnb sont, de loin, la meilleure façon d'établir une relation de confiance avec des invités potentiels. Maintenant que vous avez une "preuve sociale" ; vos invités potentiels verront que vous êtes capable de leur offrir des expériences mémorables.