Mon appareil Raixer Mini apparaît hors ligne, que peut-il se passer ?

C'est un incident très courant et normalement lié au WiFi ou à l'électricité. Dans ces cas, vous pouvez :

Vérifiez la date et l'heure de la dernière fois que votre Raixer Mini était en ligne sur l'application. Vous pouvez le faire depuis Appareil > Historique. Cela vous donnera un indice sur la raison : y avait-il quelqu'un à cette heure-là dans le logement ? Peut-être l'ont-ils débranché ?
Vérifiez qu'il y a du WiFi et de l'électricité dans le logement. Vérifiez également que l'appareil est connecté à l'électricité.
Vérifiez que le mot de passe ou le nom n'ont pas été modifiés du réseau WiFi. Si c'est votre cas, vous pouvez apprendre à mettre à jour le mot de passe du WiFi.

‍

Voir les FAQ

Produits

Raixer Gyro

119,00 EUR

Raixer Gyro

Raixer Gyro se colle ou s'visse à votre porte et tourne la clé de l'intérieur pour l'ouvrir ou la fermer. Il permet d'ouvrir à distance depuis l'application, avec un appel manqué ou avec des codes. Il peut également être contrôlé via Bluetooth. Il fonctionne sur batterie ou peut rester connecté au courant pour ne pas avoir à le recharger. Il permet de contrôler votre interphone sans avoir besoin d'accessoires supplémentaires. Avant d'installer, assurez-vous que la porte a un barillet à double embrayage pour continuer à avoir la possibilité d'ouvrir avec une clé depuis l'extérieur.

Raixer Mini

79,00 EUR

Raixer Mini

Raixer Mini connecte jusqu'à trois portes à Internet (2 avec câble et 1 via Bluetooth), vous permettant de les ouvrir à distance et de gérer les accès temporaires de manière simple. Depuis l'application, contrôlez qui accède, quand et comment. Conçu pour le portail et la maison, il s'installe à l'intérieur sans avoir besoin de permissions de la communauté.

Raixer 12V

119,00 EUR

Raixer 12V

Raixer 12V vous permet de capter votre espace et de connecter jusqu'à trois portes à Internet. De plus, vous pouvez gérer les accès temporaires et récurrents depuis l'application. Depuis l'application, vous pouvez savoir qui, quand et comment ils ont été ouverts. Il sert pour le portail et le logement.

Raixer Pro

119,00 EUR

Raixer Pro

Raixer Pro vous permet de contrôler la porte du portail et de la maison. L'appareil est connecté à Internet via Wi-Fi ou 3G sans avoir besoin d'accessoires supplémentaires. Il dispose de capteurs de bruit et de mouvement intégrés pour surveiller votre espace. Vous pouvez accorder des accès temporaires ou récurrents en utilisant la grande variété de méthodes d'ouverture disponibles depuis l'application : ouvrez avec un appel manqué, avec un code, en appelant à la sonnette, depuis l'application ou depuis le web. Vous pourrez toujours savoir qui, quand et comment les portes ont été ouvertes.